"넷플릭스 에러코드"를 이해해봅시다.
넷플릭스에서 자주 볼 수 있는 에러코드는 다음과 같습니다: - NW-3-6 - NW-4-7 - NW-1-19 이러한 에러들은 주로 네트워크 문제로 발생하는데, 각각의 에러마다 다른 해결 방법을 사용해야 합니다.
"넷플릭스 에러코드" 해결 방법을 알아봅시다.
1. NW-1-19 에러 해결 방법
- 스마트 TV, 셋톱박스, 스트리밍 미디어플레이어, 비디오게임콘솔을 사용하는 경우:
- 인터넷 연결을 확인하고 네트워크를 재시작해보세요.
- 네트워크 기본연결 설정을 복원해보세요.
- 와이파이 신호를 개선해보고 문제가 계속되면 인터넷 서비스 제공 업체에 문의해보세요.
2. NW-4-7 에러 해결 방법
- 비디오게임콘솔, 스마트 TV, 셋톱박스, 스트리밍플레이어를 사용하는 경우:
- 넷플릭스에서 로그아웃한 후 앱 버전을 확인해보세요.
- SDK 버전이 4.0.5 이하인 경우, 펌웨어를 업데이트해보세요.
- 모뎀과 라우터의 전원을 재시작하고 홈네트워크를 다시 시작해보세요.
- 문제가 계속되면 인터넷 고객센터에 문의해보세요.
3. NW-3-6 에러 해결 방법
- 스마트 TV, 미디어플레이어, 게임콘솔을 사용하는 경우:
- DNS 설정 등의 기본 연결 설정을 복원해보세요.
- 개인적으로 해결이 어렵다면 디바이스 제조업체에 문의해보세요.
- 디바이스의 전원을 끄고, 모뎀과 라우터의 전원도 꺼준 후 잠시 대기한 뒤, 모뎀을 다시 연결하고 불빛이 깜박임이 멈출 때까지 기다린 후 디바이스의 전원을 다시 켜고 넷플릭스를 실행해보세요.
- 지속적인 문제가 발생한다면 인터넷 제공업체에 넷플릭스 주소 연결 지원을 요청해보세요.
이 외에도 다른 에러코드들에 대한 해결 방법을 자세히 알고 싶다면 넷플릭스 도움말 페이지를 참고해보세요. 넷플릭스 에러코드를 쉽게 해결하고, 감상을 즐기세요!